Cara Mengatasi Pesan 'Router Unreachable' di Aplikasi Starlink

Coba reboot dulu

Reboot bisa menyelesaikan banyak masalah elektronik. Begini caranya:

1. Cabut kabel daya router
2. Tunggu 30 detik
3. Colok kembali

Beri waktu 15 menit untuk sistem boot ulang. Pastikan masih terhubung ke WiFi Starlink, lalu buka aplikasi.

Periksa pengaturan WiFi ponsel

Terkadang pengaturan jaringan di ponsel bisa menyebabkan pesan "unreachable".

Untuk iPhone:

1. Buka Pengaturan
2. Cari aplikasi Starlink
3. Pastikan akses Jaringan Lokal diaktifkan

Proses serupa untuk Android.

Baca Juga: Perbandingan Starlink Mini vs Starlink Biasa: Ukuran, Fitur, Spesifikasi, dan Harga, Mana yang Lebih Cocok untuk Kamu?

Reset pabrik router

Jika masih bermasalah atau tidak bisa terhubung ke WiFi Starlink sama sekali, coba reset pabrik:

1. Tekan tombol reset pabrik di belakang router
2. Untuk router Gen 2 tanpa tombol, matikan-nyalakan router 6 kali berturut-turut

Reset pabrik menghapus nama dan kata sandi WiFi sebelumnya.

Hubungkan ke jaringan "STARLINK" default.

Buka aplikasi Starlink, atur nama dan kata sandi WiFi baru.

Setelah tersimpan, hubungkan ke jaringan baru dan buka aplikasi lagi.

Masih bermasalah?

Jika semua cara di atas tidak berhasil, mungkin ada masalah serius.

Router WiFi yang rusak bisa menyebabkan pesan ini muncul.

Langkah selanjutnya: hubungi dukungan pelanggan Starlink melalui situs web atau aplikasi.

Mereka punya alat diagnostik canggih untuk menyelidiki sistem kamu lebih dalam.

Tips tambahan:

• Selalu perbarui aplikasi Starlink
• Cek kabel-kabel, pastikan tersambung dengan benar
• Jaga router tetap dingin dan bebas debu
• Catat kapan masalah muncul, bantu saat troubleshooting

Ingat, teknologi kadang memang bikin pusing.