Pemilik Ioniq 5 Curhat Soal After-Sales Hyundai yang Buruk: Kecewa Perbaikan Mobilnya Tak Kunjung Selesai

Janji-janji After-Sales Hyundai yang Tertera di Laman Resmi

Nah, menariknya, kalau kita cek laman resmi Hyundai, per tanggal 20 Juni 2025, mereka sebenernya punya banyak janji menarik soal after-sales.

1. Jaminan Biaya Medis Konsumen

Hyundai menjanjikan penggantian biaya perawatan di rumah sakit maksimal 100 juta per orang buat pengemudi dan penumpang kalau mengalami kecelakaan lalu lintas.

Jaminan ini berlaku sampai 1 tahun setelah kendaraan diterima.

2. Jaminan Pelunasan Cicilan

Hyundai menjanjikan pelunasan sisa pembayaran angsuran kalau pemilik mengalami kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan cacat fisik permanen, nggak mampu melakukan kegiatan fisik normal buat dapetin penghasilan, atau meninggal dunia.

Jaminan ini juga berlaku sampai 1 tahun setelah kendaraan diterima.

3. Jaminan Ganti Mobil Baru

Hyundai menjanjikan penggantian unit baru dengan model, tipe, dan warna yang sama kalau mengalami kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan kerusakan dengan total biaya minimal 50 persen dari harga kendaraan.

Plus, ada juga fasilitas penggantian biaya towing sampai 2,5 juta kalau dibutuhkan.

Jaminan ini berlaku sampai 1 tahun setelah kendaraan diterima.

4. Jaminan Penggantian Biaya Ban

Hyundai juga menjanjikan penggantian biaya pembelian ban baru dengan tipe dan ukuran yang sama kalau mengalami kerusakan (meledak/robek) dan nggak bisa digunakan lagi akibat kecelakaan lalu lintas.

Jaminan berlaku sampai 1 tahun setelah kendaraan diterima.

5. Jaminan Jual Kembali

Hyundai menjanjikan harga jual kembali kendaraan senilai 70 persen dari harga pembelian kalau mau trade-in dengan mobil Hyundai apapun di tahun ke-3 kepemilikan.

Cerita Indra tentang Hyundai Ioniq 5 ini jadi reminder banget kalau beli mobil itu bukan cuma soal spesifikasi dan harga.

After-sales service yang berkualitas itu sama pentingnya, bahkan lebih penting dari fitur-fitur canggih yang ditawarin.***

Baca Juga: 50 Bangkai Bus Transjakarta Bekas Ludes Terbakar di Terminal Rawa Buaya, Ini Penyebabnya!